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常见问题

Common problem
问:优惠措施是什么样的?
毛坯房满5户每户优惠50元,精装房满五户每户优惠60元;毛坯房满10户每户优惠100元,精装房满10户每户优惠120元;毛坯房满20户每户优惠150元,精装房满20户每户优惠180元;超过50户具体详情欢迎咨询公司客服。
问:你们能不能优惠啊?
答:不好意思,我们的价格是市场部门制定,公司规定我们是无法优惠的; 但如果您的小区正在集中交房,可以建议您与邻居想要验房的一起报给我们,这样公司有一定的优惠措施。
问:你们收费怎么收?
答:我们目前的收费方式有三种:
A/ 通过淘宝搜索宜居检测集团官方淘宝,选择服务类型进行线上担保交易,由客服与您订单确认后,验房结束时现场进行收货操作,并对于我们本次的服务做个评价。
B/ 通过关注宜居检测集团官方公众平台,在线上进行预约登记,由客服与您订单确认后,当天验房结束时您可以进行现金或支付宝/微信转账交易,由工程师为您开具收据证明。
C/ 通过宜居检测集团官网进行在线登记,由公司电话客服与您订单确认后,当天验房结束时您可以通过现金或支付宝/微信转账交易,由工程师为您开具收据证明。
问:你们验房的流程怎么进行?
答:根据您的验房预约时间我们公司客服会在验房前一天与您电话确认第二天的验房时间点,为您安排好验房师,然后验房师会携带检测工具箱在指定时间前到达您小区开始验收,验房全程期间您对房屋的的质量问题若有不明白的地方可以随时与验房师沟通咨询,验房师也会验房结束后逐一为您讲解的;
问:你们验房是什么时候验,是在我交房时吗?交房后能不能验
答:我们验房是在您交房时,物业陪同您看房时开始介入的,届时物业会有一份房屋验收记录单用于记录水电度数、业主对看房时提出的质量问题,因您可能对于建筑规范不了解,无法对房子做全面细致的检验,但直接签字的话,后期检测中发现房屋结构问题或使用功能缺陷就很难争取最大化权益,明确质量问题责任方,所以我们建议您直接在交接记录单上签名备注“房屋尚未验收完成,质量问题详见验房报告”,这时验房师可以对您的房屋进行全面验收了。 交房后也可以进行专业验房,如果您尚未对房屋进行二次装修,那么开发企业给您的住宅质量保证书(如同“三包”证明)是在一年内持续有效的,所以这时进行验房出具的检测报告也可以要求物业对房屋进行维修整改,但若已经进行了二次改造,我们的报告只能客观体现质量问题,物业方面也会与您进行推诿扯皮。
问:你们验房有什么资质吗?
答:宜居检测目前是国内第三方住宅验房品牌中业主服务口碑最好且资质齐全的工程质量检测公司,我们同时具备国际CAC工程质量检测认证资格,CMA计量认证资质,国家注册甲级监理企业,所以对于检测资质您可以放心的。
问:你们都检测哪些项目?
答:请问您的房屋是毛坯房还是精装房?
毛坯房的回复口径为:
验房工程师会使用检测工具分别对于房屋的土建方面,如:空鼓、开裂、浸水、开裂、粉化、水平、防水施工、方正、面积、建筑结构有无隐患是否符合国家或地方规范要求;门窗水电安装有无质量隐患问题,是否达到一房一验验收规范标准范围;消防、安防、节能、设备的防护措施、备件,是否与交付条款一致,并且是否与国家强制性条文一致;是否存在使用功能缺陷、是否建筑结构有无安全隐患以及是否达到交付标准等进行检查验收,并且在验收结束后我公司会给您出具具备法律效力的第三方房屋质量检测报告。报告分一式两份,副本移交物业维修整改,正本您保留复查,报告的出具时间一般在3-5个工作日邮寄到您手里。
精装房的回复口径为:
验房工程师会使用检测工具分别对于房屋的消防、安防、水电、电器(地暖空设备运行),如:给排水工程、防水防漏防渗防潮质量、断路测试、线路接法是否错误、插座灯具、开关等电位、隔音、节能等; 检查门窗、玻璃的型材、规格的应用规范,如:备件缺陷、防护措施、密封性能、玻璃型材使用是否规范、安全防护功能、以及其他是否按合同约定及地方国家规范施工、用材、规格,是否存在偷工减料;检查木工、五金洁具、墙地面施工质量以及装修合同审核,如:顶吊、踢脚板、踢脚线、墙纸/地砖/地板/油漆涂料施工质量、橱衣柜、五金洁具质量/安装、方正等,以及其他是否按合同约定及地方或国家规范负荷标准,并且在验收结束后我公司会在给您出具具备法律效力的第三方房屋质量检测报告。报告分一式两份,副本移交物业维修整改,正本您保留复查,报告的出具时间一般在3-5个工作日邮寄到您手里。
交房已签字,之后发现问题由谁承担
很多人都有这样想法,新房交付时,我已签过字了,有发现问题只有自认倒霉。 商品房在交付时会有“两书”给小业主,其中一本就是《房屋质量保证书》,这上面就明确地说明房屋中某些项目的一个保修年限。但这个保修年限,是以房屋保持现状为前提,进一步说明房屋尽管签过字了,在合理的时间内或在没有第三方破坏的情况下(装修了,会有改动,有些问题会导致装修公司和开发商相互扯皮)尽早发现的问题可以直接找开发商。 今天业主签了字,这只是说明我们对它的价格和流程认可,没有对质量认可。 业主应该在保修期内或在装修前时,对房屋进行检验。查看房屋有没有质量问题、有没有安全隐患、有没有使用功能的缺陷、有没有偷工减料的现象,对自己所购的房屋客观的信息做个全面的了解,做个心中有数。以保证自己的合法权益,不受侵害。 友情提示:在未验收时,自己签名后可加上一个括号备注(房屋质量尚未检验/质量问题详见验房检测报告)方便大家处理质量问题时保有追偿措施
为什么要交房时立即检验或尽快查验
开发商出钱让施工单位建设的是合格的房子,不合格的修、哪怕就是赔都是施工单位出钱。这时候还有保修金扣在开发商手里,赔出的钱都会扣出来,只需把入驻小区的施工队叫过来,就可以帮你修了。 虽然房屋交付时是说具有房屋保修期限,但就像买一些产品时大家都知道,口头上说有三包,可是一旦出现问题却很难得到解决。 如果你入住后发现的问题,这时责任就说不清楚了,施工队是能拖就拖!因为这时的施工单位可能已经撤出小区,很难为一家来修的,要等到问题足够多了推脱说辞用尽的时候才会来修一次, 所以说,要尽快,只有好,没有坏!
验房报告是否具有法律效应
我们出具是第三方房屋质量问题文字证明,有我们验房师,校核人,审核人盖章,有公司盖公章,出具报告后承担法律延伸责任。我们的验房记录是房子的不合格真实情况的数据反应,它是客观存在的。验房时我们也会现场标记。宜居检测本着实事求是的检测原则,对经手的每一套房屋以严格公正的态度进行质量验收,并依据国家相关验收规范流程,国、省标均有详细范畴,因此检测结论不但具有委托协议法律效力也具有国家规范所约束的法律效力。《国家建筑验收工程规范》所以说,第三方机构的报告可以作为你在维权时,有力的证人证言。
检测一套房屋所需时长
100平以内的房屋,以2人1具计算现场验收时间: 1 毛坯房验收需1个小时左右; 2 精装修房验收需1.5小时左右;3 装修节点验收需1.5小时左右;4 装修报价审核、工程量审核需3小时以上; 5 室内空气污染检测(三个点)需50分钟。(现场出具即可检测数据参数) 注:(以上时间,不包括出具报告时间、不包括测试分析数据时间 )
根据各城市“一房一验”建筑验收规范及相关文件,对于精装房检测验收内容如下:
1 电路工程(插座、开关、灯具、等电位、线路接法、漏电测试是否正常) 2 防水工程(厨房、卫生间、防水防潮防漏施工质量是否合格;外墙、外门窗是否有渗水现象) 3 门窗工程(备件是否有缺陷,密封性能是否完好、安全防护是否到位、玻璃型材是否偷工减料) 4 木工工程(所有地板、踢脚板、顶吊、门套、窗套、衣柜、橱柜施工质量是否合格) 5 墙面地面顶工程(墙地砖铺贴质量、墙顶面涂料施工质量是否合格) 6 其它工程:(五金、洁具安装、室内尺寸的误差、查看实际交付装修条款与合同约定是否一致) 全检测项目按工程区划分,共分为45大项,查验处320余处,每个工程区含重复查验点
验房检测项目(按工程区划分大小查验项目、查验点)
根据各城市“一房一验”建筑验收规范及相关文件,对于毛坯房检测验收内容如下:
1 房屋土建有没有质量问题;(空鼓、开裂、浸水、面积、尺寸、平整、垂直、方正) 2 房屋安装有没有质量问题;(门、窗、水、电)
2 房屋安装有没有质量问题;(门、窗、水、电)
3 房屋建材有没有偷工减料现象;(规格、类型、损坏)
4 房屋与合同交付条款是否一致;(与国家强制性条文是否一致)
5 房屋是否存在安全隐患。(与国家强制性条文是否一致)
6 房屋是否存在使用功能的缺陷。(与国家强制性条文是否一致)
7 房屋的消防、节能有没有做到位;(与国家强制性条文是否一致)
全检测项目按工程区划分,共分为30大项,查验处200余处,每个工程区含重复查验点
验房步骤
1 帮助发现问题,它都具体在什么部位,是哪些方面出现问题;(发现问题) 2 解释这些问题所形成的原因,对我们是后期有什么样的影响及威害;(认识问题) 3 全程讲解质量问题都违反国家哪些的建筑规范; (问题要有根有据) 4 3天内出具详细的并有加盖公司报告专用章的验房报告;(有第三方机构验证,并具有法律效力)
验房有怎样的作用
验房业主可了解自己所购的房产客观信息与合同、与国家的建筑规范是否相符合。了解到自己的合法权益是否受到侵害;入住前,验房能及时发现可能存在的问题,否则入住后,问题暴露,引发更大的麻烦,带来生活不便,影响安居乐业;入住之前,通过验房,将存在的装修质量问题的责任界定清楚,否则,入住后若问题出现,易造成扯皮、推诿,造成维权困难。
什么情况下产生了验房这个行业
近年来我国房地产飞速发展,规模之大,速度之快,导致建设人才的素质及管理跟不上。施工中层层转包再分包,导致整个管理环节的混乱;房屋建筑本身都是手工操作,与工人的技术和施工态度有关;4、购房业主对自购房产,无法对这个大件商品的质量进行专业、客观、全面的“验货”,由于这些的因素的客观存在难免会出现由施工管理不当导致的房屋质量安全隐患等问题。
我们的验房师作用是什么:
验房过程为您的房屋做全面检测凭借多年实践经验和专业知识对房屋进行细致检测及各项建筑设施配件是否符合规范合理;对检查到的质量问题和业主提到的问题进行耐心细致的讲解并提出整改建议和维修处理方法;验房结束后为业主提供验房质量检测报告,然后出具正规一式两份的承担法律效力的质量检测报告由业主递交物业进行整改维修,在维权过程中可作为第三方专家证词; 一房一验分户验收机构都应具有工商行政管理机构注册登记,拥有国家专业管理机构核发资质等级证书,且我公司同时具备国际CAC工程质量检测技术认证,是目前国内首家资质最高最全,服务满意度最好的验房品牌。
什么是验房师:
验房师是帮助业主对新房的土建、安装、型材、安全、结构、消防、节能、使用功能等等的质量是否违返《国家建筑规范》,凭借专业知识和实践经验,对建筑法规的了解,对验房专业工具的使用。综合性对房屋做全方面检查验收的专业人士。
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